Antes de reservar
Políticas y condiciones
Leé estos puntos antes de hacer tu reserva. Al reservar, los estás aceptando.
La experiencia
- Nuestra experiencia tiene una duración de 2 horas.
- Tenemos una tolerancia de 15 minutos para que llegues a tu reserva y esta no sea cancelada.
- Nuestros meseros te entregarán la factura 10 minutos antes de terminar la experiencia, para agilizar el pago y la salida y darle paso a la siguiente reserva.
Reserva y seña
- Reservá para la cantidad total de personas que asistirán, aboná el monto correspondiente y subí el comprobante de pago para que la reserva quede confirmada.
- El costo de la reserva en Villa Devoto es de $15.000 por persona, que se descuentan de tu factura al final de la experiencia. Toda persona desde los 2 años debe abonar los $15.000.
- Subí el comprobante de pago al sistema dentro de los 8 minutos posteriores a tu reserva; de lo contrario, se cancelará automáticamente. Si venís al local con el comprobante pero la reserva no figura en el sistema, deberás reprogramar.
- La seña no es transferible ni reembolsable.
- El pago que realizás al reservar garantiza tu cupo, pero no congela el precio del servicio.
- Si no asistís al turno agendado, no se realiza reembolso, sin importar el motivo.
- Si alguna de las personas incluidas en la reserva no asiste, la reserva de esa persona se pierde: su costo no se descuenta del total, salvo que reprogramen y asistan todas las personas.
Cupos y días
- De viernes a domingo, feriados y fechas especiales se admiten reservas de hasta 10 personas. De lunes a jueves, si son más, escribinos por WhatsApp para habilitar el límite de cupos.
- No se permite el ingreso sin reserva de viernes a domingo, feriados ni en las vacaciones de invierno y verano.
Reprogramar
- El sistema te permite reagendar tu reserva una sola vez, con al menos 8 horas de anticipación.
Las piezas
- Las piezas decorativas (Set Artina, bastidores, almohadones, tote bag, espejos, mate de madera, portavela y vela) te las llevás en el momento.
- Las piezas aptas para consumo, una vez pintadas, se retiran a los 15 a 20 días hábiles.
Pagos
- No aceptamos tarjetas de crédito.
- No tenemos descuentos ni promociones.
Al realizar tu reserva aceptás cada uno de los puntos aquí descritos. No haberlos leído no te exime de la responsabilidad de cumplirlos.
¿Tenés algún problema con tu reserva? Escribinos enseguida.
Soporte por WhatsApp
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